פרק 6

לדבר כמו לחבר צוות

ממשק השיחה של גרוק בוט תוכנן להרגיש כמו עבודה מול עמית אנושי בצוות. כותבים בשפה חופשית וטבעית, אך מקפידים על הגדרה ברורה של התוצאה המצופה וגבולות קבלת ההחלטות.

אין צורך בבניית תרשימי תהליכים מורכבים מראש: מציגים את המשימה בשיחה, והסוכן יוצא לדרך.

#מה ניתן לשלוח בשיחה?

חלון השיחה תומך במגוון סוגי תוכן ואינטראקציות:

טקסט, קישורים ותמונות: הנחיות, שאלות ודוגמאות תוכן.
קבצים מקומיים: מסמכים, גיליונות נתונים, קובצי קוד ודוחות.
הפעלת סקילז שמורים: הקלדת / מאפשרת לבחור נוהל עבודה (Skill) שנשמר מראש.
אזכורים (@mentions): הקלדת @ מאפשרת לתייג סוכן ספציפי, קבוצת עבודה, שגרה מתוזמנת או תוסף מחובר.
מענה בשרשור (Thread): דיון ממוקד בתוצר מסוים מבלי להעמיס על חלון השיחה הראשי.
תגובות אימוג'י (Reactions): אישור מהיר של שלבים פשוטים.
הנחיות תוך כדי תנועה: ניתן לשלוח הערות והבהרות בזמן שהבוט עובד ברקע.

במהלך העבודה, תמליל השיחה מציג באופן שקוף את קריאות הכלים, הפעולות שבוצעו במחשב הענן, קבצים שנוצרו, שאלות הבהרה ובקשות אישור.

#שינוי כיוון ועצירת משימה באמצע

שליחת הודעה חדשה לבוט בזמן שהוא פועל מעדכנת את סדר העדיפויות שלו ויכולה להסיט את מסלול הפעולה.

אם אתם נדרשים לעצור את העבודה באופן מיידי, שלחו את ההודעה:

Stop now

שימו לב: פקודת עצירה מפסיקה פעולות עתידיות, אך אינה מחזירה לאחור פעולות שכבר בוצעו (כגון הודעה שכבר נשלחה או רשומה שכבר עודכנה במערכת).

#קבוצות עבודה מרובות סוכנים (Group Chats)

קבוצת עבודה מיועדת למשימות שבהן מספר בוטים משתפים פעולה להשגת תוצאה אחת, וכאשר שרשרת ההעברה בין הסוכנים צריכה להיות גלויה ושקופה:

לוחצים על New בסרגל הצד (או על כפתור ה-+ באפליקציית המובייל).
בוחרים ב-New Group Chat ומסמנים בין 2 ל-6 סוכנים להשתתפות בקבוצה.
מעניקים לקבוצה שם המתאר את תחום הפעילות שלה.
מגדירים לקבוצה את המטרה הכוללת ואת חלוקת התפקידים.

#ניהול שיחה אפקטיבי בקבוצה

פנייה כללית: ניתן לכתוב הודעה לקבוצה כולה, והסוכנים יקבעו ביניהם מי מתאים להשיב או לבצע.
תיוג סוכן ייעודי (@Agent): כאשר יש אחראי מוגדר לצעד הנוכחי, מתייגים אותו ישירות.
עדכון כולל (@everyone): משמש להנחיות רוחביות המשפיעות על כל חברי הקבוצה.

#דוגמה להנחיית פתיחה בקבוצה (מתוך התיעוד הרשמי)

"@Researcher: אסוף מקורות מידע רשמיים וקשר כל טענה למקור המדויק.
@Writer: עבד את הממצאים לכדי טיוטת השקה שיווקית.
@Reviewer: בדוק את הטיוטה מול המקורות וסמן חריגות או חסמים בלבד.
אין לפרסם שום תוכן ללא אישור ידני שלי."

#העברת עבודה עצמאית בין בוטים (Handoffs)

סוכנים בגרוק בוט מסוגלים לפנות זה לזה בהודעות אסינכרוניות. סוכן אחד יכול לבצע איסוף נתונים ראשוני, להעביר את התוצר לסוכן שני המתמחה בניתוח, ולהמתין לתשובתו מבלי שתצטרכו לשמש כגורם מתווך בכל שלב.

כדי לשמור על סדר ויעילות, מומלץ להקפיד שבכל שלב של התהליך יהיה סוכן אחד מוגדר שמוביל את המשימה.

#חיפוש וניווט בהיסטוריית העבודה

באמצעות שורת החיפוש או לוח הפקודות המהיר ניתן לאתר במהירות:

שיחות קודמות לפי מילות מפתח
קבצים, מסמכים וקישורים שנוצרו במשימות עבר
שגרות עבודה פעילות וסקילז שמורים
מעבר מהיר בין סוכנים וקבוצות

בפרק הבא נלמד כיצד להנחות את הבוט להפיק תוצרים מקצועיים ובדוקים, ולצרף קבצים בצורה יעילה.