📘 תיעוד 22

עבודה עם Claude Tag

Claude Tag מכניס את Claude לערוצי Slack שלכם עם גישה שמנהלים שולטים בה. ראו מה למסור לו, איך ההגדרה עובדת, ומאיפה להתחיל כמנהל או כמשתמש קצה.

בטא ציבורית תייגו את @Claude. קבלו תוצאות בחזרה בשרשור. כל מי שנמצא בערוץ Slack יכול לתייג את Claude לתוך בעיה ולמסור לו עבודה: לשחזר באג ולפתוח pull request, להפוך שרשור החלטה למסמך, לאסוף את מצב הפרויקט. הוא מפרסם רשימת משימות בשרשור תוך כדי עבודה, וכל חילופי הדברים נשארים גלויים לערוץ.

אני מגדיר את זה → להשתמש בו בערוץ שלכם ↓

\

#platform-eng

38 חברים

Dana2:14 PMה-checkout מרגיש איטי כל הבוקר. מישהו אחר רואה את זה?

Leo2:15 PMגם אני. @Claude אתה יכול לחקור? השווה את זמן התגובה מול הפריסה של הבוקר ומצא מה גורם לזה.

ClaudeAPP2:15 PMעליי. אשווה את זמן התגובה לפני הפריסה ואחריה, אאתר את הסיבה, ואדווח כאן.

הושלם: נמשך זמן תגובה p99 מ-Datadog הושלם: בוצע diff של הפריסה 4f2c1 מול main הושלם: השאילתה האיטית שוחזרה באופן מקומי בתהליך: פתיחת pull request עם התיקון…

#תוכניות שכוללות את Claude Tag

Claude Tag זמין בתוכניות Team ו-Enterprise, בשירות מצד ראשון של Anthropic. הוא אינו זמין בתוכניות אישיות (Free, Pro, Max או Ultra), או בפריסות של צד שלישי. כדי להשתמש בו, הארגון מצמיד את סביבת העבודה ב-Slack לארגון Claude שלו. ראו סקירת ההגדרה לדרישות המוקדמות המלאות.

אם אתם בוחרים בין מוצרי Claude לעבודה שמתרחשת ב-Slack, איך Claude Tag שונה מ-Cowork ומ-Claude Code משווה ביניהם ישירות: עבודת צוות בערוצים משותפים היא Claude Tag. עבודה אישית על הקבצים שלכם היא Cowork או Claude Code.

#מי צריך מושב Claude

משתמשי Slack לא צריכים כל אחד מושב Claude כדי לעבוד עם Claude בערוצים.

• בערוצים: כברירת מחדל, כל מי שנמצא בסביבת העבודה ב-Slack המצומדת יכול לתייג את @Claude בערוץ, ו-Owner יכול להגביל מי יכול להשתמש ב-Claude לאנשים בארגון Claude שלכם, או ב-Enterprise, לתפקידים מסוימים. עבודה בערוץ מחויבת לפי שימוש ליתרת השימוש של הארגון, תחת מגבלת הוצאה ש-Owner קובע.
• בהודעות ישירות קבוצתיות: אותה הגבלה על מי יכול להשתמש ב-Claude חלה, והעבודה מחויבת ליתרת השימוש של הארגון. ראו הודעות ישירות קבוצתיות.
• בהודעות ישירות אחד על אחד: הודעה ישירה מחבר שחיבר חשבון Claude רצה על החשבון הזה ומחויבת למושב של אותו אדם. כדי שההודעה הישירה תעבוד, לאדם הזה צריך להיות מושב שכולל את Claude Code, או בתוכנית Enterprise, גישת Cowork במושב Standard או במושב Chat מבוסס שימוש. הודעה ישירה מחבר שלא חיבר חשבון Claude יכולה להיות מחויבת לארגון שלכם לזמן מוגבל.

#איפה Claude Tag רץ

Claude Tag עובד ב-Slack. אתם מתקשרים איתו בכתיבה בערוץ Slack, בשרשור או בהודעה ישירה, והוא עונה שם. ציינו את @Claude בערוץ כדי להבטיח שהוא יקלוט את ההודעה.

כש-Claude עובד על משימה, הוא רץ בארגז חול זמני, לא במחשב שלכם. ארגז החול נוצר כששיחה מתחילה, מחזיק כל קוד או קבצים ש-Claude עובד איתם, ומושלך כשהשיחה הופכת ללא פעילה. ראו איך Claude Tag עובד למחזור החיים המלא.

אתם מרחיבים את מה ש-Claude יכול להגיע אליו, כמו מאגרים, מערכות כרטיסים, מחסני נתונים וכלים מותאמים, דרך מחברים של Claude Tag, תוספים ומיומנויות. Owner או מנהל Claude Tag מגדיר את אלה לכל Slack, לסביבת עבודה אחת, או לערוץ אחד. המחברים של החברים ב-claude.ai נפרדים מההגדרה הזו. Claude יכול להשתמש בהם בערוץ לבקשות של החבר עצמו, כפי שמחברים אישיים בערוצים מתאר.

למנהלים הגדרת Claude Tag

פתיחה

מאיפה אני מתחיל? צמדו את סביבת העבודה ב-Slack, השיקו, ובדקו שזה עובד

למה Claude Tag יכול לגשת? איך מנהלים מגדירים גישה לפי ערוץ, ואיפה פרטי הזדהות נשמרים

איך אני מחבר כל שירות? סוגי פרטי הזדהות, מארחים מותרים, ומה כל חיבור מאפשר ל-Claude להגיע אליו

למשתמשי קצה שימו את Claude Tag לעבודה

פתיחה

איך אני מוסר ל-Claude Tag משימה? ציינו את Claude בכל ערוץ שהוא נמצא בו, בלי שום דבר להתקין

במה Claude Tag טוב? מקרי שימוש לקידוד, נתונים, תקריות, והגעה לשוק

איך אני מקבל תוצאות טובות? הרגלים טובים לתחימת היקף ולבדיקת עבודה

מה Claude Tag זוכר? זיכרון ערוץ, מה משותף לכל סביבת העבודה, ומי יכול לראות מה

האם Claude Tag יכול להריץ משימות לפי לוח זמנים? משימות מתוזמנות, מעקב אחרי ערוץ, וטריגרים

#חיוב ומגבלות הוצאה

הוספת Claude ל-Slack לא מוסיפה חיוב לפי מושב. עבודה בערוץ, בשרשור ובהודעה ישירה קבוצתית מחויבת לפי שימוש במקום: היא נמשכת מיתרת שימוש, סכום במטבע החיוב של הארגון ש-Owner מממן. מגבלת הוצאה מגבילה כמה מהיתרה הזו Claude Tag יכול להשתמש בכל תקופת חיוב.

הודעות ישירות אחד על אחד מחברים שחיברו חשבון Claude לא נמשכות מהיתרה הזו. הודעה כזו רצה על חשבון claude.ai של השולח ועוקבת אחרי מגבלות השימוש הרגילות של המושב, כך שמגבלת ההוצאה של הארגון לא חלה עליה. הודעה ישירה מחבר שלא חיבר חשבון Claude יכולה להימשך מהיתרה הזו.

כדי ללמוד מה עולה השימוש של הצוות, הריצו פיילוט עם מגבלת הוצאה מוגדרת וצפו בפירוט לפי ערוץ בדף השימוש בהגדרות המנהל. הגדרת מגבלת הוצאה מכסה איך לממן את היתרה בכל תוכנית, להגדיר את המגבלה, ומה קורה כשהשימוש מגיע אליה.

למשתמשי קצה

#שימו את Claude Tag לעבודה

אם Claude Tag נמצא בערוץ שלכם, אתם יכולים להשתמש בו עכשיו. (אם הוא עדיין לא שם, Owner בארגון Claude שלכם מריץ את ההגדרה: ראו הגדרת Claude Tag.) כל מי שנמצא בערוץ יכול למסור לו עבודה, ועבודה בערוץ מחויבת לארגון, לא לכם.

מה שהוא יכול להגיע אליו מתחיל בערוץ שבו אתם נמצאים. הדרך המהירה ביותר לגלות היא לשאול אותו: @Claude what can you access from this channel? או, אם אתם מחוברים לארגון Claude שלכם, לחצו על Configure בכותרת התחתונה של תשובת Claude בערוץ כדי לראות את החיבורים שלו, השירותים החיצוניים שמנהל חיבר לערוץ הזה. לתשובות בערוצים משותפים לארגון אין קישור Configure.

לבקשות שלכם, Claude יכול גם להשתמש במחברים בחשבון claude.ai שלכם, אחרי שתאשרו זאת.

בהודעה ישירה אחד על אחד, Claude רץ על חשבון claude.ai שלכם במקום על ההגדרה של ערוץ. Owner יכול לכבות הודעות ישירות לכל הארגון. ראו לאפשר או להשבית הודעות ישירות.

#שימושים נפוצים

כל קישור פותח מדריך עם ההנחיות להדבקה והחיבורים שהמשימה צריכה.

• מעקב אחרי מוניטורים והתראות: בדיקות לוח מחוונים מתוזמנות, והתראות שנחקרות כשהן מגיעות. צריך חיבור ניטור כמו Datadog, Sentry או PagerDuty.
• מיון בקשות: ערוץ קליטה שבו Claude עונה על מה שהוא יכול, מסמן כפילויות, ומנתב את השאר. עובד על תוכן Slack בלבד.
• מציאת תשובות במסמכים שלכם: שאלות על מדיניות ומדריכי הפעלה שנענות עם המקור. צריך חיבור מסמכים כמו Google Drive, Notion או Confluence.
• מענה על שאלות נתונים: שאלה בשפה פשוטה הופכת לשאילתת מחסן נתונים ולתרשים. צריך חיבור למחסן נתונים.
• מעקב אחרי פרויקטים ורדיפה אחרי אישורים: סיכומי סטטוס קבועים ומעקבים שרצים עד שאישור מתקבל
• הפיכת שרשורים למסמכים ולכרטיסים: דיון שהוכרע הופך למסמך ההחלטה, לתשובה ללקוח, או לכרטיסים שהוגשו
• תיקון באגים: באג שדווח בערוץ חוזר כטיוטת pull request. צריך GitHub.
• עבודה מהערוץ שלכם: שאלות חופשיות, סיכומים של ערוצים שאתם לא עוקבים אחריהם, ומעקבים על מה שאמרתם שתעשו

התחלה מכסה את ההודעה הראשונה שלכם, מה אתם רואים בזמן ש-Claude עובד, ואיך לעצב את ההתנהגות של Claude בערוץ שלכם.

למנהלים

#הגדירו את Claude Tag פעם אחת לכולם

אתם מגדירים את Claude Tag פעם אחת, ב-claude.ai/admin-settings/claude-tag, ואתם חייבים להיות Owner בארגון Claude שלכם כדי לעשות זאת. דף ההגדרה בכתובת הזו מלווה אתכם:

• צמדו את סביבת העבודה ב-Slack: שלחו @Claude connect ב-Slack כדי לקבל קוד צימוד, ואז הזינו אותו בדף ההגדרה.
• הגדירו מגבלת הוצאה חודשית, הוסיפו את Claude לערוצים, והשיקו.

אחרי ההשקה, כל מי שנמצא בערוץ ש-Claude נמצא בו יכול להשתמש ב-Claude Tag מיד, בלי הגדרה לכל משתמש.

Claude Tag מתחיל בלי גישה משלו למערכות החיצוניות שלכם. אחרי ההשקה, אתם מחברים את השירותים ש-Claude יעבוד בהם, כמו מערכת המעקב אחרי בעיות או מחסן הנתונים, ומעניקים מאגרים ל-Claude GitHub App. חברים יכולים גם לאפשר ל-Claude להשתמש במחברים אישיים שלהם לבקשות שלהם.

הגדרת Claude Tag מלווה את ההגדרה וחיבור הכלים, עם מה להכין מראש, מה כל בחירה אומרת, ואיך לוודא ש-Claude Tag עובד אחרי ההשקה.

סקירת אבטחה אבטחה וטיפול בנתונים

מודל האבטחה, מה מנהלים יכולים ומה הם לא יכולים להגביל, נתיבי ביקורת, ודרישות רשת.

#מאיפה להתחיל עם Claude Tag

[כרטיס] הגדרת Claude Tag

מנהלים: צמדו את סביבת העבודה ב-Slack והשיקו

[כרטיס] מסרו ל-Claude Tag את המשימה הראשונה

הוא כבר בערוץ שלכם: שלחו את ההודעה הראשונה

[כרטיס] איך Claude Tag עובד

מודל הסשן, מה הוא יכול לקרוא, ואיך הזיכרון עוקב אחרי מקומות

[כרטיס] ספריית מקרי שימוש

הנחיות להדבקה, לפי צוות וחיבור