תיעוד 90
אפס שמירת נתונים (Zero data retention)
מידע על אפס שמירת נתונים (Zero Data Retention, או ZDR) עבור Claude Code, הזמין לחשבונות זכאים ב-Claude for Enterprise, כולל היקף הכיסוי, תכונות מושבתות וכיצד לבקש הפעלה.
אפס שמירת נתונים (Zero Data Retention, או ZDR) עבור Claude Code זמין לחשבונות זכאים ב-Claude for Enterprise. כאשר ZDR מופעל, פרומפטים ותגובות מודל שנוצרים במהלך הפעלות של Claude Code מעובדים בזמן אמת ואינם נשמרים על ידי Anthropic לאחר החזרת התגובה, למעט במקרים שבהם הדבר נדרש כדי לציית לחוק או להיאבק בשימוש לרעה.
הערה: ZDR אינו כלול בתוכנית הרגילה של Claude for Enterprise ולא ניתן להפעיל אותו מהגדרות הניהול שלכם. הוא זמין לחשבונות זכאים ודורש הפעלה נפרדת על ידי Anthropic. אם הארגון שלכם זקוק ל-ZDR, פנו למכירות או לצוות הלקוח שלכם ב-Anthropic כדי לאמת זכאות.
ZDR ב-Claude for Enterprise מעניק ללקוחות ארגוניים את היכולת להשתמש ב-Claude Code עם אפס שמירת נתונים וגישה ליכולות ניהול:
- בקרת עלויות לכל משתמש
- לוח מחוונים של Analytics
- הגדרות מנוהלות שרת
- יומני ביקורת (Audit logs)
ZDR עבור Claude Code ב-Claude for Enterprise חל רק על הפלטפורמה הישירה של Anthropic. עבור פריסות של Claude ב-Amazon Bedrock, ב-Agent Platform של Google Cloud, או ב-Microsoft Foundry, עיינו במדיניות שמירת הנתונים של פלטפורמות אלו.
#היקף ZDR
ZDR מכסה פעולות הסקה (inference) של Claude Code ב-Claude for Enterprise.
אזהרה: ZDR מופעל ברמת הארגון (per-organization). כל ארגון חדש דורש הפעלה נפרדת של ZDR על ידי צוות הלקוח שלכם ב-Anthropic. ZDR אינו מוחל באופן אוטומטי על ארגונים חדשים שנוצרים תחת אותו חשבון. צרו קשר עם צוות הלקוח שלכם כדי להפעיל ZDR עבור כל ארגון חדש.
#ניתוב תעבורת Claude Code לארגון ה-ZDR שלכם
ZDR חל על בקשות שמבצעות אימות מול ארגון שבו ZDR מופעל. אם מפתח מתחבר ל-Claude Code עם חשבון אישי או עם מפתח API מארגון אחר, הפעלות אלו אינן מכוסות. כדי לחייב שההתחברויות של מפתחים ב-claude.ai ישתייכו לארגון ה-ZDR שלכם, פרסו את ההגדרות המנוהלות forceLoginMethod ו-forceLoginOrgUUID. ראו הגבלת התחברות לארגון שלכם, שמסביר גם כיצד מפתחות אלו מתייחסים להתחברויות של Claude Console.
#מה ש-ZDR מכסה
ZDR מכסה קריאות הסקה של מודל המבוצעות באמצעות Claude Code ב-Claude for Enterprise. כאשר אתם משתמשים ב-Claude Code בטרמינל שלכם, הפרומפטים שאתם שולחים והתגובות ש-Claude מייצר אינם נשמרים על ידי Anthropic. הדבר חל על כל מודל הזמין לארגון ה-ZDR שלכם. מודלים מסוימים דורשים שמירת נתונים כברירת מחדל, ראו זמינות מודלים תחת ZDR.
#מה ש-ZDR אינו מכסה
ZDR אינו חל על הפריטים הבאים, גם עבור ארגונים שבהם ZDR מופעל. תכונות אלו כפופות ל-מדיניות שמירת נתונים רגילה:
| תכונה | פרטים |
|---|---|
| צ'אט ב-claude.ai | שיחות צ'אט דרך ממשק האינטרנט של Claude for Enterprise אינן מכוסות על ידי ZDR. |
| Cowork | הפעלות Cowork אינן מכוסות על ידי ZDR. |
| Claude Code Analytics | אינו שומר פרומפטים או תגובות מודל, אך אוסף מטא נתוני פרודוקטיביות כגון כתובות דוא"ל של החשבון וסטטיסטיקות שימוש. מדדי תרומה אינם זמינים עבור ארגוני ZDR, ולוח המחוונים של Analytics מציג מדדי שימוש בלבד. |
| ניהול משתמשים ומקומות (seats) | נתונים ניהוליים כגון כתובות דוא"ל של חשבונות והקצאות מקומות נשמרים תחת מדיניות רגילה. |
| אינטגרציות צד שלישי | נתונים המעובדים על ידי כלי צד שלישי, שרתי MCP, או אינטגרציות חיצוניות אחרות אינם מכוסים על ידי ZDR. עיינו בנהלי הטיפול בנתונים של שירותים אלו באופן עצמאי. |
#תכונות מושבתות תחת ZDR
כאשר ZDR מופעל עבור ארגון Claude Code ב-Claude for Enterprise, תכונות מסוימות הדורשות שמירה של פרומפטים או השלמות מושבתות באופן אוטומטי ברמת ה-backend:
| תכונה | סיבה |
|---|---|
| Claude Code on the Web | דורש אחסון היסטוריית שיחה בצד השרת. |
| הפעלות ענן (Cloud sessions) מאפליקציית שולחן העבודה (Desktop) | דורש נתוני הפעלה מתמשכים הכוללים פרומפטים והשלמות. |
| Claude Tag | שומר זיכרון ערוץ ותמלילי הפעלה. |
| Artifacts | דורש אחסון תוכן דפים שפורסמו בתשתית המופעלת על ידי Anthropic. |
שליחת משוב (/feedback, /bug, /share) | שליחת משוב מעבירה נתוני שיחה ל-Anthropic. |
| Remote Control | שומר את תמליל ההפעלה בשרתי Anthropic כדי לסנכרן את השיחה בין מכשירים. |
תכונות אלו נחסמות ב-backend ללא תלות בתצוגה בצד הלקוח. אם אתם רואים תכונה מושבתת בטרמינל של Claude Code במהלך ההפעלה, ניסיון להשתמש בה מחזיר שגיאה המציינת שמדיניות הארגון אינה מאפשרת פעולה זו.
תכונות עתידיות עשויות להיות מושבתות גם כן אם הן ידרשו שמירה של פרומפטים או השלמות.
#זמינות מודלים תחת ZDR
המודלים Claude Fable 5.1 ו-Fable 5 הם Covered Models אשר דורשים שמירת נתונים כברירת מחדל. השאלה האם ארגון או סביבת עבודה של ZDR יכולים להשתמש בהם נקבעת לפי המדיניות של Covered Models ולא לפי Claude Code. במקרים שבהם הארגון שלכם אינו יכול להשתמש בהם, המודלים אינם מופיעים בבורר ה-/model או מוצגים כמושבתים, והשרת דוחה בקשות עבורם ללא תלות בהגדרות הלקוח.
מודלים אחרים נשארים זמינים תחת ZDR. מודלי Fable אינם ברירת המחדל, והכינוי best, שמפנה למודל Fable העדכני ביותר במקומות שבהם הוא זמין, מפנה ל-Opus בארגונים שבהם הוא אינו זמין.
#שמירת נתונים עקב הפרות מדיניות
גם כאשר ZDR מופעל, Anthropic עשויה לשמור נתונים כאשר הדבר נדרש על פי חוק או כדי לטפל בהפרות של מדיניות השימוש (Usage Policy). אם הפעלה מסומנת בשל הפרת מדיניות, Anthropic עשויה לשמור את הקלטים והפלטים המשויכים למשך עד שנתיים, בהתאם למדיניות ה-ZDR הרגילה של Anthropic.
#בקשת ZDR
כדי לבקש ZDR עבור Claude Code ב-Claude for Enterprise, פנו למכירות או לצוות הלקוח שלכם ב-Anthropic. צוות הלקוח שלכם יגיש את הבקשה באופן פנימי, ו-Anthropic תבדוק ותפעיל את ZDR בארגון שלכם לאחר אימות הזכאות. כל פעולות ההפעלה נרשמות ביומן ביקורת.
אם אתם משתמשים כעת ב-ZDR עבור Claude Code באמצעות מפתחות API בתשלום לפי שימוש (pay-as-you-go), תוכלו לעבור ל-Claude for Enterprise כדי לקבל גישה לתכונות ניהול תוך שמירה על ZDR עבור Claude Code. צרו קשר עם צוות הלקוח שלכם כדי לתאם את המעבר.