תיעוד 125
אפס שמירת נתונים
למדו על אפס שמירת נתונים (ZDR) עבור Claude Code, הזמין לחשבונות זכאים ב-Claude for Enterprise, כולל היקף, תכונות מושבתות, ואיך לבקש הפעלה.
אפס שמירת נתונים (ZDR) עבור Claude Code זמין לחשבונות זכאים ב-Claude for Enterprise. כש-ZDR מופעל, הנחיות ותשובות מודל שנוצרות במהלך סשנים של Claude Code מעובדות בזמן אמת ואינן נשמרות על ידי Anthropic לאחר החזרת התשובה, למעט במקום שנדרש כדי לציית לחוק או כדי להילחם בשימוש לרעה.
הערה: ZDR אינו כלול בתוכנית Claude for Enterprise הרגילה ולא ניתן להפעיל אותו מהגדרות הניהול. הוא זמין לחשבונות זכאים ודורש הפעלה נפרדת על ידי Anthropic. אם הארגון שלכם זקוק ל-ZDR, פנו למכירות או לצוות החשבון של Anthropic כדי לאשר זכאות.
ארגוני Claude for Enterprise שהפעילו HIPAA יכולים להכניס את Claude Code CLI ואת לשונית Code ב-Claude Desktop תחת הסכם השותף העסקי (BAA) שלהם בלי ZDR, לאחר שהגדרת HIPAA הוחלה על Claude Code (local mode) ועל Cowork (local mode). ראו הגדרת Claude Code (local mode) לארגון שמוכן ל-HIPAA. ארגונים בלי הגדרת HIPAA עדיין זקוקים ל-ZDR לכיסוי BAA של Claude Code. ראו את מדריך היישום לרשימת השירותים הזכאים (Eligible Services).
ZDR ב-Claude for Enterprise נותן ללקוחות ארגוניים את היכולת להשתמש ב-Claude Code עם אפס שמירת נתונים ולגשת ליכולות ניהול:
- בקרות עלות לכל משתמש
- לוח ניתוחים
- הגדרות שמנוהלות בשרת
- יומני ביקורת
ZDR עבור Claude Code ב-Claude for Enterprise חל רק על הפלטפורמה הישירה של Anthropic. לפריסות Claude ב-Amazon Bedrock, ב-Agent Platform של Google Cloud, או ב-Microsoft Foundry, פנו למדיניות שמירת הנתונים של הפלטפורמות האלה.
#היקף ZDR
ZDR מכסה היסק (inference) של Claude Code ב-Claude for Enterprise.
אזהרה: ZDR מופעל ברמת ארגון. כל ארגון חדש דורש ש-ZDR יופעל בנפרד על ידי צוות החשבון של Anthropic. ZDR אינו חל אוטומטית על ארגונים חדשים שנוצרים תחת אותו חשבון. פנו לצוות החשבון כדי להפעיל ZDR לכל ארגון חדש.
#ניתוב תעבורת Claude Code לארגון ה-ZDR שלכם
ZDR חל על בקשות שמבצעות אימות לארגון שבו ZDR מופעל. אם מפתח נכנס ל-Claude Code עם חשבון אישי או עם מפתח API מארגון אחר, הסשנים האלה אינם מכוסים. כדי לחייב שהתחברויות claude.ai של המפתחים שייכות לארגון ה-ZDR שלכם, פרסו את הגדרות הניהול forceLoginMethod ו-forceLoginOrgUUID. ראו הגבלת התחברות לארגון שלכם, שמסביר גם איך המפתחות האלה מתייחסים להתחברויות Claude Console.
#מה ZDR מכסה
ZDR מכסה קריאות היסק למודל שנעשות דרך Claude Code ב-Claude for Enterprise. כשמשתמשים ב-Claude Code בטרמינל, ההנחיות ששולחים והתשובות ש-Claude מייצר אינן נשמרות על ידי Anthropic. זה חל על כל מודל שזמין לארגון ה-ZDR שלכם. חלק מהמודלים דורשים שמירת נתונים כברירת מחדל. ראו זמינות מודלים תחת ZDR.
#מה ZDR לא מכסה
ZDR אינו משתרע על הדברים הבאים, גם בארגונים שבהם ZDR מופעל. התכונות האלה פועלות לפי מדיניות שמירת נתונים רגילה:
| תכונה | פרטים |
|---|---|
| צ'אט ב-claude.ai | שיחות צ'אט דרך ממשק האינטרנט של Claude for Enterprise אינן מכוסות על ידי ZDR. |
| Cowork | סשנים של Cowork אינם מכוסים על ידי ZDR. |
| Claude Code Analytics | אינו שומר הנחיות או תשובות מודל, אבל אוסף מטא נתוני פרודוקטיביות כגון כתובות אימייל של חשבונות וסטטיסטיקות שימוש. מדדי תרומה אינם זמינים לארגוני ZDR. לוח הניתוחים מציג מדדי שימוש בלבד. |
| ניהול משתמשים ומושבים | נתונים ניהוליים כגון כתובות אימייל של חשבונות והקצאות מושבים נשמרים לפי המדיניות הרגילה. |
| אינטגרציות צד שלישי | נתונים שמעובדים על ידי כלים של צד שלישי, שרתי MCP, או אינטגרציות חיצוניות אחרות אינם מכוסים על ידי ZDR. בדקו בנפרד את נוהלי הטיפול בנתונים של השירותים האלה. |
#תכונות מושבתות תחת ZDR
כש-ZDR מופעל לארגון Claude Code ב-Claude for Enterprise, תכונות מסוימות שדורשות שמירת הנחיות או השלמות מושבתות אוטומטית ברמת ה-backend:
| תכונה | סיבה |
|---|---|
| סשנים בענן, כולל כאלה שהופעלו מאפליקציית Desktop | דורש אחסון בצד השרת של נתוני סשן, כולל היסטוריית שיחה עם הנחיות והשלמות. |
| Chat ו-Cowork מאוחדים | דורש סשנים בענן. |
| Claude Tag | שומר זיכרון ערוץ ותמלילי סשן. |
| Artifacts | דורש שמירת תוכן עמוד שפורסם בתשתית שמופעלת על ידי Anthropic. |
שליחת משוב (/feedback, /bug, /share) | שליחת משוב שולחת נתוני שיחה ל-Anthropic. |
| Remote Control | שומר את תמליל הסשן בשרתי Anthropic כדי לסנכרן את השיחה בין מכשירים. |
התכונות האלה חסומות ב-backend בלי קשר לתצוגה בצד הלקוח. אם רואים תכונה מושבתת בטרמינל של Claude Code בזמן ההפעלה, ניסיון להשתמש בה מחזיר שגיאה שמציינת שמדיניות הארגון אינה מתירה את הפעולה הזאת.
גם תכונות עתידיות עשויות להיות מושבתות אם הן דורשות שמירת הנחיות או השלמות.
#זמינות מודלים תחת ZDR
Claude Fable 5.1 ו-Fable 5 הם מודלים מכוסים (Covered Models) שדורשים שמירת נתונים כברירת מחדל, והשאלה אם ארגון או workspace עם ZDR יכולים להשתמש בהם נקבעת לפי מדיניות המודלים המכוסים ולא לפי Claude Code. במקום שבו הארגון לא יכול להשתמש בהם, המודלים חסרים בבורר /model או מוצגים כמושבתים, והשרת דוחה בקשות אליהם בלי קשר להגדרת הלקוח.
מודלים אחרים נשארים זמינים תחת ZDR. מודלי Fable אינם ברירת המחדל, וכינוי best, שמצביע על מודל Fable העדכני ביותר במקום שבו הוא זמין, מצביע על Opus בארגונים שבהם הוא אינו זמין.
#שמירת נתונים בגין הפרות מדיניות
גם כש-ZDR מופעל, Anthropic עשויה לשמור נתונים במקום שנדרש לפי חוק או כדי לטפל בהפרות של מדיניות השימוש (Usage Policy). אם סשן מסומן בגין הפרת מדיניות, Anthropic עשויה לשמור את הקלטים והפלטים המשויכים למשך עד שנתיים, בהתאם למדיניות ZDR הרגילה של Anthropic.
#בקשת ZDR
כדי לבקש ZDR עבור Claude Code ב-Claude for Enterprise, פנו למכירות או לצוות החשבון של Anthropic. צוות החשבון יגיש את הבקשה פנימית, ו-Anthropic תבדוק ותפעיל ZDR בארגון לאחר אישור הזכאות. כל פעולות ההפעלה נרשמות ביומן ביקורת.
אם משתמשים כרגע ב-ZDR עבור Claude Code דרך מפתחות API בתשלום לפי שימוש (pay-as-you-go), אפשר לעבור ל-Claude for Enterprise כדי לקבל גישה לתכונות ניהול תוך שמירה על ZDR עבור Claude Code. פנו לצוות החשבון כדי לתאם את המעבר.